koreafilm

Marketingul sud-coreean

Written by koreafilm. Posted in Coreea azi, Hot Issues, Recenzii Koreafilm, Recomandarile lunii, Tehnologie

Tagged: , , , , , , , , ,

strada

Published on martie 27, 2012 with 8 comentarii

de Anca Plavu

Cred că ați urmărit până acum, cel puțin pe Internet, câteva dintre spoturile publicitare sau campanii realizate în Coreea de Sud, despre care pot spune că sunt destul de drăguțe și funny. Și, întrucât sunt pasionată de domeniul vast al marketingului, m-am gândit să aprofundez puțin modul în care el se manifestă în Coreea de Sud, deoarece am impresia că aici lucrurile se desfășoară cu totul diferit față de celelalte țări ale lumii, unde există o tendință de ”globalizare” a marketingului.
Astfel, vom începe cu elementul central în jurul căruia se învârt toate strategiile de marketing și, anume, consumatorii. În Coreea de Sud, aceștia preferă să cumpere mai mult în a doua parte a vieții, când deja sunt independenți din punct de vedere financiar. Ei depind foarte mult de familie pe durata studiilor și a primilor ani de căsătorie. Conform unui studiu realizat de WPP, Coreea de Sud are cea mai rapidă creștere a pieței; consumatorii coreeni țin foarte mult la brandurile locale și devin suspicioși cu privire la mărcile internaționale. Asta face situația și mai grea pentru companiile din afară care vor să devină competitive în Coreea. De aceea, ele s-au axat mai mult pe oferirea unor servicii de înaltă calitate pentru clienți și, în același timp, pe acea tehnică de promovare denumită ”Word-Of-Mouth” (bazată pe recomandările altor persoane).
Un alt exemplu de companii internaționale care s-au adaptat pieței sud-coreene este reprezentat de industria fashion, ce s-a dezvoltat foarte mult. Văzând simțul estetic al coreenilor și preferința lor pentru luxul sofisticat, multe branduri internaționale s-au decis să investească în această țară utilizând endorsement-ul (folosirea în spoturile publicitare a vedetelor locale pentru a inspira încredere către consumatori); de pildă, brandul Donna Karan, care, la prezentarea colecției din septembrie anul trecut, au fost prezente 5 mari celebrități coreene: Eugene – Kim Yoo Jin, Song Yoona, Go SoYoung, Go Hyun Jung.

Sau marca Dior, care și-a lansat o campanie publicitară pentru o cremă de îngrijire a feței, protagoniste fiind fetele de la Girls’ Generation. Toate aceste mărci internaționale recunosc faptul că sunt surprinse de imensa influență pe care o au vedetele asupra consumatorilor sud-coreeni.


De asemenea, marketingul în Coreea de Sud este foarte prezent mai ales în mediul online, având în vedere faptul că această țară se află la cel mai înalt nivel din punctul de vedere al accesului la Internet. Esențiale sunt rețelele sociale (Facebook, Twitter, bloguri, Me2Day, Cyworld), pe care companiile le folosesc din plin, mai ales în ce privește comerțul online; conform ultimelor studii, 67% din cetățeni petrec între 0 și 30 minute pentru shopping-ul pe internet, majoritatea având între 20 și 30 de ani. Astfel, companiile utilizează așa-zisul SNS Marketing (Social Networking Site Marketing), în cadrul căruia internetul este principalul instrument de atragere a cât mai multor clienți.

O altă tehnică foarte des folosită în Coreea de Sud (și care abia a început să fie utilizată și la noi) este QR Code – un cod special, inventat de japonezi, cu ajutorul căruia se pot stoca numeroase informații. Mai exact, dacă ești utilizator de smartphone, pur și simplu îți pui telefonul să scaneze QR Code-ul postat pe un afiș publicitar și imediat poți intra pe website-ul brandului respectiv. Acest instrument are costuri minime într-o strategie de publicitate, crescând astfel șansa contactului rapid dintre consumator și firmă. Un exemplu elocvent în acest sens este cel al Tesco, cel mai mare retailer din Marea Britanie, care a dorit să pătrundă și pe piața sud-coreeană, dar a avut ca obstacole concurenții locali puternici și, nu în ultimul rând, conservatorismul locuitorilor, însă au pus la punct o strategie de marketing ingenioasă, începând cu însăși schimbarea numelui mărcii, în Homeplus. Mai multe puteți vedea în filmulețul următor.

Pe lângă acestea, bineînțeles că mai există și tradiționalele spoturi publicitare la TV, în care, din nou, sunt folosite numeroase vedete (în ultimul timp, cel puțin, îl văd numai pe Lee Min Ho în reclame) sau diverse campanii organizate cu ocazia unor evenimente speciale, cum a fost Cupa Mondială în Coreea de Sud din 2002, titlul fiind ”Shouting Korea” realizată de Hyundai și avându-i ca protagoniști pe BigBang și patinatoarea Yuna Kim.


Sunt prezente și legi ale publicității, ca în orice altă țară. De exemplu, în urmă cu 2 ani, Ministerul Sănătății a interzis difuzarea la TV a publicității referitoare la alimente bogate în grăsimi, zahăr și sare (pizza, hamburger, tăiței instant, ciocolată, dulciuri, înghețată) între orele 17 și 19; prezentarea lor este oprită și în cadrul programelor pentru copii, cu scopul de a-i proteja de așa-zisa ”junk food”, grupurile de consumatori din Coreea de Sud fiind îngrijorate că 1 din 5 copii suferă de obezitate.
Așadar, marketingul sud-coreean are particularitățile sale, ca și orice altă țară, însă, din punct de vedere tehnologic, el se dezvoltă continuu, apărând mereu noi și noi oportunități și idei de promovare a produselor și serviciilor, companiile internaționale fiind nevoite să țină pasul. Aceasta demonstrează încă o dată faptul că, deși, la nivel global, marketingul și instrumentele sale au fost definite clar teoretic și practic, mai avem de învățat chiar și de la partea asiatică, ce reprezintă o piață aparte.

Surse: internationalbusiness.wikia.com, asiamarketresearch.com, telegraph.co.uk, seoulbeats.com, slideshare.net, eyeswideopen21.wordpress.com

Despre koreafilm

koreafilm

Browse Archived Articles by koreafilm

8 comentarii

There are currently 8 comentarii on Marketingul sud-coreean. Perhaps you would like to add one of your own?

  1. Endorsement-ul este folosit nu numai in fashion sau produse beauty, dar si pentru produsele alimentare, campanii de promovare a unor lanturi de restaurante etc.
    Acum Zo In Sung este imaginea unui de lant de restaurante american…
    Song Il Gook a promovat produsele Giorgio Armani etc
    Unele branduri folosesc ca imagine acelasi actor/actrita, mai multi ani consecutiv

    Mai mult chiar, pentru a creste credibilitatea in marcile lor, am inteles ca unele branduri straine au partea de productie in Coreea

    E un subiect vast. Multumesc pentru abordarea lui :)

  2. Foarte interesant subiectul. Se vede ca te pasioneaza marketingul, Anca, pt ca articolul e ft bine scris si structurat. Felicitari!
    Pe Twitter si Me2Day, unde am si eu conturi, este plin de sud-coreeni, oameni de rand si multe, multe vedete…de asemenea, si serialele si filmele sunt promovate in mediile online de socializare. Sunt create conturi pt serial, filme si chiar personaje, pentru promovarea lor :)

  3. Interesant articol, mulţumim…

  4. Buna, tuturor! Ai dreptate, Carina, eu mai mult m-am axat pe campaniile care mi-au atras mie atentia; sunt sigura ca si produsele alimentare au parte de acelasi tratament :)..nu m-ar mira faptul ca, atunci cand Jamie Oliver, de ex, isi va lansa lantul de restaurante in Coreea, sa recurga la aceleasi metode :)

  5. He he ,interesante informatii,dar mie tot mai mult i-mi place de SIG in reclama de la LG si Armani,iar de masina de facut paine cu lacrimi alui W Bin nici nu mai am cuvinte! Nu aprofundez ca ma apuca plansul!

    • :))

  6. mie mai imi place ceva la ei, in afara reclamelor parca mai bine realizate… eu campanii de promovare pe perioada indelungata…au continuitate reclamele… sunt pe sezoane… la noi sunt foarte putine asa… in afar de telefonia mobila, prea putin
    La genul asta ma refer
    http://koreafilm.ro/blog/2011/04/won-bin-si-shin-min-ah-%E2%80%93-cel-mai-bun-cuplu-din-publicitate-4/

  7. Si eu am observat ca diferite restaurante, in special ce cu specific italienesc se folosesc de celebritati coreene, in special de actori pentru a-si face reclama. Idei inteligente! Multumesc pt informatii si pentru analize!

Lasă un răspuns către carina72